Impronta

Il fornitore del negozio online GRAEF è:

Gebr. Graef GmbH & Co. KG
Donnerfeld 6
Zona industriale Bergheim
D-59757 Arnsberg

Tel.: +49 (0) 29 32 / 97 03 - 0
Fax: +49 (0) 29 32 / 97 03 - 90
E-Mail: info@graef.de

rappresentata da Gebr. Graef GmbH, AG Arnsberg, HRB 894 (personalmente responsabile)

Questa viene rappresentata dagli amministratori delegati: Hermann Graef, Andreas Schmidt

Tribunale di Arnsberg, HRA 1695
Numero di identificazione IVA: DE 123884034

Procedura di reclamo online

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR). È possibile accedervi visitando la pagina web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Di norma non siamo obbligati o disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale scelto dal consumatore. In caso di domande, lamentele o reclami, il nostro servizio di assistenza clienti sarà sempre a disposizione dell'utente dal lunedì al giovedì dalle 8:00 alle 18:00, il venerdì dalle 8:00 alle 17:00 e il sabato dalle 10:00 alle 14:00 al numero telefonico +49 (0) 40 22 63 07 066 o all'indirizzo e-mail shop@graef.de