Diritto di recesso

Diritto di recesso del consumatore

NESSUN DIRITTO DI RECESSO PER CORSI DI CUCINA O DA BARISTA E ALTRI EVENTI

Oltre alla vendita di merci, la gamma di servizi offerti dalla Gebr. Graef GmbH & Co. KG comprende anche corsi di cucina o da barista e altri eventi.

La prenotazione di un corso di cucina o da barista e di altri eventi tramite il negozio online di Graef è un servizio collegato con un'attività per il tempo libero. Secondo l'art. 312g comma 2 n. 9 del BGB non esiste un diritto speciale di recesso per questo tipo di servizi. Ogni prenotazione di corsi di cucina o da barista e altri eventi è quindi vincolante immediatamente dopo che la Gebr. Graef GmbH & Co. KG ha concluso il contratto di acquisto secondo la clausola 3 e l'utente è obbligato ad accettare e pagare l'evento prenotato.

Nella misura in cui l'utente acquista beni per scopi che non sono prevalentemente attribuibili né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente, e quindi ordina da noi come consumatore, questo ha un diritto di revoca in conformità con la seguente politica di revoca:

POLITICA DI RECESSO

DIRITTO DI RECESSO

L'UTENTE HA IL DIRITTO DI RECEDERE DAL CONTRATTO ENTRO I PRIMI QUATTORDICI GIORNI SENZA INDICARNE LE MOTIVAZIONI.
 
IL PERIODO DI REVOCA È DI QUATTORDICI GIORNI DALLA DATA IN CUI L'UTENTE O UN TERZO, DIVERSO DAL TRASPORTATORE E DESIGNATO DALL'UTENTE, ABBIA PRESO O SIA VENUTO IN POSSESSO DELLA MERCE.

PER ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO, L'UTENTE DEVE INFORMARCI (GEBR. GRAEF GMBH&Co.KG / CO. HATRACO GMBH, PEUTESTRAßE 22A, D-20539 HAMBURG, TEL. +49 (0)40 22 63 07 066, FAX +49 (0) 40 22 63 07 330, E-MAIL: SHOP@GRAEF.DE) DELLA SUA DECISIONE DI RECEDERE DAL PRESENTE CONTRATTO MEDIANTE UNA DICHIARAZIONE ESPLICITA (AD ESEMPIO UNA LETTERA INVIATA PER POSTA, UN FAX O UNA E-MAIL). A TALE SCOPO PUÒ UTILIZZARE IL MODULO DI RECESSO ALLEGATO, MA NON È OBBLIGATORIO.

PER GARANTIRE IL RISPETTO DEL PERIODO DI RECESSO È SUFFICIENTE INVIARE LA COMUNICAZIONE RIGUARDANTE L'ESERCIZIO DEL DIRITTO DI REVOCA ENTRO IL TERMINE STABILITO.

CONSEGUENZE DEL RECESSO

IN CASO DI RECESSO DAL PRESENTE CONTRATTO, SIAMO TENUTI A RIMBORSARE ALL'UTENTE TUTTI I PAGAMENTI EFFETTUATI A NOSTRO FAVORE, COMPRESE LE SPESE DI SPEDIZIONE (ECCETTO EVENTUALI SPESE AGGIUNTIVE, QUALORA AVESSE OPTATO PER UNA FORMA DI SPEDIZIONE DIVERSA DA QUELLA STANDARD, ECONOMICA, DA NOI OFFERTA) IMMEDIATAMENTE E COMUNQUE ENTRO QUATTORDICI GIORNI DAL GIORNO IN CUI ABBIAMO RICEVUTO LA COMUNICAZIONE DEL RECESSO DAL PRESENTE CONTRATTO. PER IL RIMBORSO UTILIZZIAMO LO STESSO METODO DI PAGAMENTO SCELTO DALL'UTENTE PER LA TRANSAZIONE INIZIALE, SALVO DIVERSO ESPLICITO ACCORDO, E ALL'UTENTE NON SARÀ RICHIESTO ALCUN PAGAMENTO A FRONTE DI DETTO RIMBORSO. CI RISERVIAMO DI RIFIUTARE DI EFFETTUARE IL RIMBORSO FINO A QUANDO NON AVREMO RICEVUTO GLI ARTICOLI RESI O AVRETE DIMOSTRATO DI AVERLI RESTITUITI.

LA MERCE DOVRÀ ESSERE RESTITUITA O RICONSEGNATA TEMPESTIVAMENTE E COMUNQUE ENTRO QUATTORDICI GIORNI DALLA DATA DI COMUNICAZIONE DEL RECESSO DAL PRESENTE CONTRATTO. IL TERMINE SI CONSIDERA RISPETTATO QUALORA LA MERCE VENGA SPEDITA PRIMA DELLO SCADERE DEI QUATTORDICI GIORNI. LE SPESE DELLA RESTITUZIONE DELLA MERCE SONO A NOSTRO CARICO.

NEL CASO DI UN'EVENTUALE PERDITA DI VALORE DELLA MERCE, IL CLIENTE DOVRÀ RISPONDERE SOLTANTO SE TALE PERDITA DI VALORE SIA RICONDUCIBILE A UNA MANIPOLAZIONE NON NECESSARIA DELLA STESSA MERCE PER VERIFICARNE LA NATURA, LE CARATTERISTICHE E IL FUNZIONAMENTO.

MODELLO DEL MODULO DI RECESSO

(Qualora intenda recedere dal contratto, preghiamo l'utente di compilare il presente modulo e spedircelo.)

A: Hatraco GmbH, Peutestraße 22a, D-20539 Hamburg, Fax +49 (0) 40 22 63 07 330, E-Mail: shop@graef.de

Con la presente dichiaro/dichiariamo (*) di recedere dal contratto da me/da noi (*) stipulato per l'acquisto delle seguenti merci (*)




Ordinati il (*)/ricevuti il (*)


Nome del/dei cliente/i


Indirizzo del/i cliente/i


Firma del/dei cliente/i (solo per modulo cartaceo)


Data

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.